Politique de confidentialité – Cartes de Credit du Canada

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Dernière mise à jour : Le 21 Auguste 2013

 

À CartesDeCreditDuCanada.com, nous prenons grand soin de la protection de vos données personnelles au moyen des pratiques de gestion des données responsables.

Vous n’avez pas besoin de créer un compte ou de fournir des données personnelles identifiables pour utiliser notre site. Quand vous choisissez de demander une carte de crédit à CartesDeCreditDuCanada.com, vous êtes dirigé vers le site Web de l’émetteur de la carte et vous donnez vos renseignements directement à l’émetteur.

En utilisant notre site Web, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le traitement des données que vous nous fournissez conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

Notre politique de confidentialité

Quelles données sont RECUEILLIES par CartesDeCreditDuCanada.com?
CartesDeCreditDuCanada.com PARTAGE-T-IL mes données personnelles identifiables avec d'autres?
CartesDeCreditDuCanada.com utilise-t-il des TÉMOINS DE CONNEXION pour recueillir des données sur moi?
Comment CartesDeCreditDuCanada.com assure-t-il la SÉCURITÉ des données recueillies?
CartesDeCreditDuCanada.com recueille-t-il des données sur les ENFANTS?
Cette politique s'applique-t-elle aux AUTRES sites liés à CartesDeCreditDuCanada.com?
Avec qui dois-je COMMUNIQUER si j'ai des questions ou des préoccupations au sujet de la confidentialité ou la sécurité de mes données?
Cette politique de confidentialité sera-t-elle MODIFIÉE?
Note à l'intention des utilisateurs du Royaume-Uni

Quelles données sont RECUEILLIES par CartesDeCreditDuCanada.com?
Vous n’avez pas besoin de créer un compte ou de fournir des données personnelles identifiables pour utiliser notre site. Toutefois, nous recueillons automatiquement des données qui ne sont pas personnellement identifiables. De plus, si vous le choisissez, vous pouvez partager certaines de vos coordonnées avec nous.

Renseignements recueillis automatiquement
CartesDeCreditDuCanada.com NE RECUEILLE PAS automatiquement de données personnelles identifiables dans votre ordinateur pendant que vous consultez le site. Nous recueillons automatiquement des données qui ne sont pas personnellement identifiables au sujet de votre visite, notamment le système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez, ainsi que l’heure et la date de votre visite et les pages consultées. Recueillir ces données nous aide à façonner le site pour qu’il réponde à vos besoins.

Quand vous accédez à une page au moyen de notre site, nos serveurs enregistrent votre adresse IP. Une adresse de protocole Internet (IP) est une suite de chiffres attribués automatiquement à votre ordinateur par votre fournisseur de services Internet. Nous utilisons les adresses IP pour nous aider à repérer les problèmes, pour recueillir des renseignements démographiques et pour mesurer la fréquentation sur le site. Nous ne lions pas les adresses IP à des données personnelles identifiables vous concernant.

 

CartesDeCreditDuCanada.com permet également à des tiers partenaires de placer des témoins de connexion dans votre ordinateur afin de recueillir des données qui ne sont pas personnellement identifiables, notamment des statistiques sur l’utilisation afin de procéder à l’évaluation interne du site. Veuillez consulter les renseignements ci-dessous pour en savoir plus sur les témoins de connexion.

Données que vous nous fournissez (facultatif)
Nous recueillons vos données personnelles identifiables quand vous nous envoyez une demande au moyen de la section Communiquez avec nous de notre site Web ou abonnez-vous à notre newsletter ou e-mails de marketing. Veuillez noter que ces données sont seulement utilisées pour communiquer avec vous au sujet de votre demande ou pour vous envoyer le bulletin demandé (voir les options relatives aux préférences dans la section Choix/Désinscription). Les types de données personnelles identifiables que nous pourrions vous demander de nous fournir sont les suivants :

  • Nom
  • Organisation
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de télécopieur
  • Adresse de courriel

Vous pouvez soumettre vos commentaires sur les articles du blogue à http://blogs.creditcards.com.com, le site des blogues de CreditCards.com. Pour faire un commentaire sur ces articles, vous devez donner votre nom et votre adresse de courriel afin que nous puissions communiquer avec vous au besoin. Les commentaires relatifs au blogue sont modérés par notre équipe et, quand ils sont approuvés, votre nom et vos commentaires sont visibles sur le blogue. Votre adresse de courriel ne figure pas sur le site. Veuillez noter que vous pouvez faire des commentaires sur les articles du blogue sans entrer votre nom ni votre adresse de courriel.

 

Choix/Désinscription
Si vous ne voulez plus recevoir notre bulletin, vous pouvez vous désinscrire de la liste d’envoi en suivant les instructions figurant dans chaque bulletin ou en nous écrivant à CartesDeCreditDuCanada.com, à l’attention de : Newsletter Unsubscribe, 8920 Business Park Drive Suite 350 Austin TX 78759. Vous pouvez également choisir de ne pas entrer vos informations dans http://www.creditcardsmail.com/nl.

Vous continuerez à recevoir les accusés de réception par courriel et les réponses du soutien au client ou aux demandes média.

Renseignements sur vos amis et votre famille
De temps en temps, nous organiserons des promotions, des enquêtes, des tirages au sort et des concours sur notre site Web. Nous utiliserons les données personnelles identifiables recueillies dans le cadre de ces offres pour communiquer avec vous seulement au sujet de ces offres et pour informer les gagnants. Nous vous permettrons également d’inviter un ami à voter quand vous vous inscrirez à un concours. Nous enverrons un seul courriel à votre ami pour l’inviter à consulter le site pour voter pendant la durée du concours. Nous conservons les adresses de ces tiers pour leur envoyer ce type de courriels uniquement.

CartesDeCreditDuCanada.com PARTAGE-T-IL mes données personnelles identifiables avec d'autres?
CartesDeCreditDuCanada.com NE PARTAGE PAS vos données avec qui que ce soit, sauf pour répondre à une assignation à témoigner ou pour une autre question relevant de la loi. Nous ne partageons et n'échangeons pas de données personnelles identifiables avec des tiers pour leur promotion, pas plus que nous ne leur vendons ni louons ce type de données.

CartesDeCreditDuCanada.com utilise-t-il des TÉMOINS DE CONNEXION pour recueillir des données sur moi?
Un témoin de connexion est un petit fichier de données que nous installons dans le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web pendant que vous consultez notre site. Les témoins de connexion permettent à notre système de reconnaître votre ordinateur pour que nous puissions vous offrir un service et des caractéristiques personnalisés et assurer le suivi des tendances en matière de fréquentation. Même si nos témoins de connexion peuvent comprendre un nom d’utilisateur unique, ils ne recueillent ni n'enregistrent aucune donnée personnelle identifiable.

Nous utilisons les services d’un tiers (Omniture) pour recueillir les données anonymes et non personnelles identifiables afin d’évaluer l’efficacité de nos sites. Ce tiers utilise des témoins de connexion et des images transparentes appelées des « pixels espions » pour recueillir des renseignements. Comme les témoins de connexion, les pixels espions ne nous permettent pas, ni à nous ni au tiers, d’établir votre identité. Ces données nous aident à savoir comment les visiteurs utlisent notre site Web et à savoir quelles sont les pages les plus souvent visitées et les services les plus souvent utilisés. Omniture ne recueille pas de données personnelles identifiables et ne partage pas les données qui ne sont pas personnellement identifiables avec qui que ce soit, quelle qu’en soit la raison. Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité de ce tiers. Nous n’avons pas accès à ces types de témoins de connexion de tiers.

De plus, pendant l'affichage de la publicité, des publicitaires tiers peuvent placer ou identifier un titulaire de connexion unique dans votre navigateur. CartesDeCreditDuCanada.com n’est pas responsable des témoins de connexion placés dans votre navigateur par des publicitaires tiers.

Comment CartesDeCreditDuCanada.com assure-t-il la SÉCURITÉ des données recueillies?
CartesDeCreditDuCanada.com applique des mesures de sécurité et prend les précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles en notre possession contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé. Pour cela, nous appliquons les procédures suivantes:

  • Utilisation de contrôles d’accès internes afin de nous assurer que les seules personnes qui ont accès à vos renseignements sont celles qui ont besoin de le faire pour accomplir leurs tâches officielles.
  • Formation pertinente des employés sur nos mesures de sécurité et de confidentialité.
  • Sauvegarde continue des données recueillies en ligne pour nous protéger des pertes.
  • Utilisation de contrôles techniques pour assurer la confidentialité des données que nous recueillons en ligne, notamment, mais sans s’y limiter : cryptage, pare-feu et protection du mot de passe.
  • Test périodique de nos procédures de sécurité pour assurer la conformité technique et personnelle.

Nous appliquons des mesures raisonnables pour nous assurer que toutes les demandes de cartes de crédit figurant dans CartesDeCreditDuCanada.com utilisent le protocole sécurisé SSL. Quand vous utilisez un navigateur compatible avec le protocole sécurisé SSL, vos renseignements sont cryptés pendant qu’ils circulent sur Internet quand vous demandez une carte de crédit sur le site Web de l’émetteur. Vous saurez que vous utilisez une connexion sécurisée quand vous verrez l’icône en forme de cadenas fermé ou de clé dans le coin inférieur droit ou gauche de l’écran. Vous verrez généralement cette icône seulement pendant que vous remplissez une demande. De plus, quand vous accédez à un serveur sécurisé, les premiers caractères de l’adresse du site (http) sont remplacés par « https ». Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des données communiquées depuis votre ordinateur à un émetteur ou à un autre site Web tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la sécurité, veuillez lire notre politique de Sécurité du site.

CartesDeCreditDuCanada.com recueille-t-il des données sur les ENFANTS?
À CartesDeCreditDuCanada.com, nous nous engageons à protéger les données personnelles sur les enfants. Nous ne recueillerons pas intentionnellement ou en connaissance de cause des données personnelles en ligne sur les enfants de moins de 18 ans.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre de données personnelles sur notre site Web sans la participation et l’accord exprès d'un parent ou d’un gardien.

Cette politique s'applique-t-elle aux AUTRES sites liés à CartesDeCreditDuCanada.com?
Cette politique concerne nos pratiques en ligne et ne s’applique pas aux sites des tiers, notamment aux sites des émetteurs de cartes ou à d’autres sites qui pourraient être liés à notre site Web. Nous vous invitons à lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de ces autres sites pour savoir comment les données vous concernant y sont recueillies et utilisées.

Avec qui dois-je COMMUNIQUER si j'ai des questions ou des préoccupations au sujet de la confidentialité ou la sécurité de mes données?
Pour signaler une infraction, établie ou suspectée, en matière de confidentialité ou de sécurité, ou si vous n’avez pas trouvé de réponse à vos questions dans l’énoncé de confidentialité, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Vous pouvez le faire des manières suivantes:

  • Par courriel, à 
  • Par courrier, à :
    CreditCards.com
    Attn: Privacy
    9430 Research Blvd Bldg 4, Suite #400
    Austin TX 78759

Cette politique de confidentialité sera-t-elle MODIFIÉE?
Puisque CartesDeCreditDuCanada.com continuera de mettre en œuvre de nouvelles technologies et d’améliorer les caractéristiques et les services proposés, cette politique est soumise à modification. Les modifications ou les ajouts à la politique de confidentialité figureront dans cette section du site Web. Vous pouvez consulter cette section à tout moment pour savoir quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons et si nous les divulguerons à un tiers. Si nous apportons des modifications pertinentes à cette politique, nous vous en informerons ici, par courriel ou au moyen d'un avis dans notre page d'accueil.

Note à l’intention des utilisateurs du Royaume-Uni
Vous avez le droit de consulter les données personnelles que vous nous avez soumises en ligne. Si vous désirez le faire, veuillez nous envoyer un courriel à  et indiquer qu’il s’agit d’une demande d’accès dans l’objet du courriel.

Vous pouvez nous demander de modifier les données que vous nous avez fournies et/ou que nous possédons à votre sujet pour vous assurer qu’elles sont exactes et à jour. Vous pouvez également demander que nous supprimions vos données personnelles de nos dossiers. Veuillez prendre acte que les données que vous nous fournissez seront conservées dans nos ordinateurs aux États-Unis et utilisées aux fins soulignées dans la présente politique ou à d’autres fins approuvées par vous.